Dans un monde où la technologie est devenue le moteur de la productivité des entreprises, la fiabilité et la durabilité des équipements informatiques sont essentielles. Dell, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques, l’a bien compris en proposant des garanties attrayantes, conçues pour faciliter la vie des entreprises. Aujourd’hui, nous allons explorer en détail comment les garanties Dell, couplées aux services d’ACTIVE NETWARE, peuvent améliorer la gestion informatique de votre entreprise.
Les garanties Dell : un gage de tranquillité d’esprit
Chez Dell, deux garanties se distinguent par leur couverture et leur adaptabilité aux besoins spécifiques de chaque entreprise : la garantie Basic On-Site et la garantie ProSupport Plus.
La garantie Basic On-Site est la solution de base proposée par Dell pour couvrir tous les problèmes matériels que vous pourriez rencontrer. Elle comprend une intervention sur site pour résoudre ces problèmes. C’est la garantie standard accompagnant chaque ordinateur Dell vendu par ACTIVE NETWARE, étendue à trois ans pour une tranquillité d’esprit accrue.
Pour les entreprises ayant des exigences plus élevées, Dell propose la garantie ProSupport Plus. Cette garantie comprend une assistance logicielle disponible 24h/24 et 7j/7, une assistance proactive et automatisée et une protection contre les dommages accidentels. Chez ACTIVE NETWARE, nous recommandons cette garantie pour les stations de travail et les serveurs, avec une extension de cinq ans pour une couverture optimale.
Les avantages concrets des garanties Dell chez ACTIVE NETWARE
Les garanties Dell apportent de nombreux avantages aux entreprises, notamment en termes de gain de temps, de réduction des coûts et d’amélioration de la productivité. En optant pour une garantie Dell, vous bénéficiez d’une assistance rapide et efficace, minimisant ainsi les interruptions potentielles de votre activité.
Par exemple, si un ordinateur portable Dell couvert par la garantie Basic On-Site rencontre un problème matériel, un technicien Dell interviendra directement dans vos locaux pour le résoudre. Cela signifie que vous n’aurez pas à vous soucier de l’envoi de l’appareil pour réparation et que vous pourrez reprendre vos activités normales le plus rapidement possible.
De même, avec la garantie ProSupport Plus, les entreprises peuvent bénéficier d’une assistance logicielle à tout moment, ce qui est essentiel pour les entreprises qui dépendent fortement de leurs systèmes informatiques. Par exemple, si un serveur Dell rencontre un problème logiciel en dehors des heures de bureau, vous pouvez contacter l’assistance Dell qui vous aidera à résoudre le problème, évitant ainsi un impact majeur sur vos opérations.
L’association des garanties Dell et du contrat de maintenance/assistance d’ACTIVE NETWARE offre une solution complète pour une meilleure gestion informatique. En choisissant Dell et ACTIVE NETWARE, vous bénéficiez d’une prise en charge optimale de vos problématiques informatiques, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment
